Brisanje naloga

Kako

• U aplikaciji: meni → Obriši nalog, pa potvrdite.
• Na sajtu: prijavite se na svitaxi.rs istom e-adresom i uradite isto.
• Ako ne možete da se prijavite: pišite na help@svitaxi.rs sa adrese na koju je nalog napravljen. Tako znamo da tražite brisanje svog naloga, a ne tuđeg.

Šta se briše

Odmah, i ne može se vratiti:

• prijava — e-adresa, lozinka i Google nalog više ne otvaraju ništa; istom adresom kasnije možete napraviti nov nalog
• ime i broj telefona
• sačuvana mesta
• obaveštenja i podešavanja
• razgovori sa podrškom
• vaše poruke vozaču
• ocene koje su vam dali vozači, i komentari koje ste vi pisali
• linkovi za praćenje vožnje koje ste slali
• zakazane vožnje koje još nisu počele — otkazuju se, da vozilo ne dođe ni po koga

Šta ostaje, i zašto

Ostaje ono što nije vaše, nego knjigovodstvo taksi službe koja je vožnju obavila. Ostaje bez vašeg imena, telefona i adrese e-pošte — nijedan od tih zapisa više ne pokazuje na vas.

• obavljene vožnje: adrese, vreme i cena — bez njih se vožnja ne može proveriti ni u sporu oko cene ni u knjigama
• obračun naknade za korišćenje platforme
• broj zvezdica koji ste dali vozaču: to je deo njegove ocene, i ne oduzima se unazad
• hitna upozorenja (SOS): to je zapis o bezbednosti vožnje

Kada ne može odmah

Dok je vožnja u toku — vozilo ide po vas ili ste u njemu — nalog se ne briše. Završite ili otkažite vožnju, pa ponovite.

Nalog vozača i osoblja taksi službe ne briše se iz aplikacije: to je dozvola i knjigovodstvo službe, i zatvara ga vlasnik službe.

Prijava se briše odmah. Aplikacija već otvorena na drugom telefonu može još najviše sat vremena da prikazuje ono što je učitala, a zatim traži prijavu koja više ne postoji.